Nuestro servicio de Soporte de Sistemas TI

Sistemas TI en tu empresa

Una mano ayuda para tu empresa

¡Recibe ahora Soporte de Sistemas TI y apoyo profesional para resolver los problemas en tu empresa!

Por medio de nuestro servicio de Soporte de sistemas TI analizamos a profundidad la situación de tu empresa. Evaluamos la infraestructura tecnológica y ofrecemos soporte informático para solventar tus necesidades y mantener la integridad de la información.

 

¡Técnicos certificados están esperando para darte soporte digital profesional!

Técnico certificado de soporte de sistemas TI

¡Tenemos lo que tu empresa necesita!​

Tenemos dos modalidades en nuestro servicio de Soporte de Sistemas que brindan seguridad y éxito a tus procedimientos ¿Estás listo para conocer cuáles son?

Soporte de sistemas por eventos

Soporte por Eventos

Obtén soporte de sistemas digital y asistencia por profesionales certificados en el área. Este servicio incluye soporte informático, servidores, redes y capacitaciones personalizadas.

 

Además, nos ajustamos según tu disponibilidad al ofrecerte dos opciones:

Soporte Presencial

Soporte de Sistemas TI dentro de tus instalaciones. Recibe guía profesional, rápida y eficaz dentro de tu ámbito laboral.

Soporte Remoto

¿Prefieres soporte de sistemas desde la distancia? No hay problema. Con esta opción obtienes la misma asistencia certificada pero de forma remota.

¿Qué tipo de soporte de sistemas ofrecemos?

Mantenimiento preventivo del soporte de sistemas TI

Mantenimiento preventivo

Mantenemos el funcionamiento óptimo de tus equipos a través de monitoreos preventivos y correctivos con el fin de detectar, solucionar y prevenir fallas a tiempo.

Representación de copias de seguridad para salvaguardar los datos de la empresa

Copias de seguridad

Técnicos certificados de soporte de sistemas realizan copias de seguridad constantes para proteger los datos de tu empresa en caso de incidentes.

Personal de soporte de sistemas monitoreando los servidores

Monitoreo de servidores

Monitoreamos tus servidores para conocer sobre su rendimiento, salud de los componentes y uso de los mismos con el fin de detectar anomalías y ofrecer soluciones.

Planeamiento para prevenir incidentes

Gestión de incidentes

Por medio de nuestro soporte de sistemas TI hacemos un seguimiento de las fallas, los registramos y procedemos a solucionarlos cuanto antes.

Nuestro euipo se encarga de optimizar tus plataformas

Administración de plataforma

Realizamos la actualización y configuración de tus plataformas para ofrecerte un rendimiento óptimo.

El servicio de Outsourcing TI brinda seguridad informática

Seguridad informática

Nuestro equipo de soporte de sistemas identifica los posibles riesgos de la seguridad informática de tu empresa y brinda soluciones seguras según tus necesidades.

Planes y precios

Planes de Soporte de Sistemas TI

¡Nuestros planes se adaptan a tus necesidades!

Soporte Básico

Mensual
$ 199
90
  • Técnicos Certificados
  • 10 Tickets / mes ó 10 hrs de soporte
  • Tiempo máximo de respuesta 24 hrs
  • Soporte remoto
  • Asistencia vía ticket
  • Asistencia vía email
  • Asistencia telefónica o WhatsApp

Soporte Estándar

Mensual
$ 399
90
  • Técnicos Certificados
  • 20 tickets o 20 horas de soporte o 20 horas de capacitaciones al mes
  • Tiempo máximo de respuesta 8 hrs
  • Soporte de sistemas TI remoto y presencial según tu necesidad
  • Asistencia vía ticket
  • Asistencia vía email
  • Asistencia telefónica o WhatsApp
  • Copias de seguridad periódicas de computadoras, bases de datos y servidores
  • Mantenimiento preventivo y limpieza de virus
  • Monitoreo de seguridad de la red y de los datos
  • Informe mensual
Más populares

Outsourcing TI

Mensual
$ 1100
  • Técnico Certificado asignado en el sitio por 4 horas diarias
  • Tiempo de respuesta inmediata
  • Registro de incidencias y eventos en software ZOHO
  • Copias de seguridad periódicas de computadoras, bases de datos, y servidores
  • Mantenimiento preventivo y limpieza de virus
  • Monitoreo de seguridad de la red y de los datos
  • Asesor informático y de seguridad de la información
  • Informe mensual

Escoge el plan que necesitas y en Expertosis nos encargaremos de darte un soporte de sistemas TI certificado.

Descarga el siguiente archivo PDF para ver la comparación de planes y elegir el más conveniente para su empresa

Abrir chat
¿Puedo ayudarte?
Orlando
Hola, en que podemos ayudarte