¿Qué es el CRM de Zoho y para que sirve?
Software único y potente
Zoho CRM es un software de gestión en la nube. La cual centraliza el control de la relación con todos los actores relevantes en el proceso de negocio empresarial, especialmente los clientes.
Con este CRM gestionarás tu relación con clientes, proveedores de forma más rápida y eficiente. Podrás ver los acuerdos que tienes abiertos, historial de cada cliente, compartir información entre comerciales y ver informes sobre la evolución de tus ventas. Si tienes un equipo de ventas, un CRM es fundamental y Zoho CRM te ofrece una excelente relación calidad/precio.
Beneficios de Zoho CRM
Este software es uno de los sistemas más completos y poderosos del mercado. Te mostraremos los beneficios, y algunos puntos interesantes y te los explicaremos brevemente.
Reduce tiempo
No pierdas más tiempo en tareas administrativas, automatiza los procesos repetitivos del equipo comercial, generando tiempo para lo importante: vender.
Analiza el comportamiento
Obtenga visibilidad y control, con informes potentes y personalizables que involucran a todos los departamentos de tu organización.
Aumenta tus ventas
Vende de manera más inteligente y más rápido, conoce las interacciones con tus clientes para interactuar en el momento adecuado para aumentar la tasa de conversión y lealtad.
Tus requerimientos
Puedes personalizar según tus necesidades. Cada organización es única, y podemos hacer que el sistema se adapte perfectamente.
Tabla de contenidos
Comunicación multicanal de CRM
Conoce a tus clientes sin importar el medio.
La asistencia multicanal de Zoho CRM te permite comunicar con las personas por teléfono, chat en vivo, correo electrónico, redes sociales e incluso en persona.
Usa el seguimiento de visitantes y el análisis de correos electrónicos para saber qué ven tus clientes y descubrir oportunidades de fomentar la participación.
Comunícate, conéctate y cierra el acuerdo con Zoho CRM.
Gestión de ventas
Desde el primer contacto hasta el cierre, evita el cansancio de procesar a los clientes potenciales gracias a la automatización avanzada de la fuerza de ventas.
Configura tu Zoho CRM para que capte la información de los clientes potenciales directamente desde tu sitio web, programa recordatorios de seguimiento para tu equipo de ventas y genera informes personalizados para pronosticar tendencias.
Tu tiempo es valioso; úsalo en las cosas que importan.
Automatización de ventas
A medida que crece el equipo de ventas, necesitas asegurarte de que los procesos de venta que has diseñado se puedan escalar y que se pueda dar el mismo nivel de atención a los consumidores y a los clientes potenciales correctos.
Blueprint de Zoho CRM te ayuda a garantizar que todos los integrantes de tu equipo sigan el proceso adecuado, incluso cuando no los supervisas. Los flujos de trabajo y las macros lo ayudan a automatizar sus actividades diarias, mientras Zia (el nuevo asistente con inteligencia artificial) trabaja para ti.
Personalizable y expandible
Tú te adaptas, así que tu CRM también debería hacerlo.
Personaliza los campos, módulos y aplicaciones de acuerdo con las necesidades específicas de tu negocio.
Selecciona las funciones más necesarias a través de la integración nativa y de terceros. Recopila la información precisa que necesitas para predecir tendencias y aumentar la participación de mercado.
Zoho CRM funciona a tu manera.
Informes y analíticas
Puedes obtener informes totalmente personalizados en todos los módulos con opciones flexibles, como módulos de cruce, de enlaces, agrupación de columnas de 3 niveles, generación de informes, entrega a los usuarios que correspondan, incluidos los usuarios que no sean parte de Zoho CRM mediante correo electrónico.
Además, más de 40 informes estándar están incluidos en diversos módulos, los que se pueden utilizar como una referencia lista y mejorar la experiencia de aprendizaje.
Seguridad y configuración de CRM
Asigna roles y controla lo que ven los usuarios, replica la jerarquía de la organización en el sistema de CRM, mediante la asignación de roles según el tipo de usuario, proporcionando a otros miembros, conjuntos de permisos similares o diferentes, de acuerdo con su jerarquía de funciones, desde vendedores hasta gerentes de ventas.
¿Puedes usar CRM desde tu teléfono móvil?
La Edición móvil de Zoho CRM, te da la opción de acceder y trabajar con los datos de Zoho CRM en línea desde tus dispositivos móviles.
La aplicación nativa de Zoho CRM está disponible para iPhone, iPad y teléfonos Android. Además, podrás utilizar la aplicación web en otros dispositivos móviles.
Puedes acceder a los datos desde los módulos de CRM como Clientes potenciales, Cuentas, Contactos, Acuerdos potenciales, Casos, Tareas, Eventos, etc. donde que te encuentres.
Además, puedes trabajar en modo sin conexión para agregar, modificar o eliminar registros que se guardarán localmente y se sincronizarán con tu cuenta en línea cuando vuelva a conectarse a la red.
Planes y precios de Zoho CRM
Aprovecha las herramientas de gestión empresarial
Elija el plan que se adecue a su presupuesto y necesidad.
Los precios de Zoho CRM empiezan en tan solo Bs 99 por usuario al mes para Plan Anual Estándar, Bs 166 por usuario al mes para Plan Anual Profesional y Bs 291 por usuario al mes para Plan Anual Empresa.
Estándar
Usuario/Facturación Mensual-
Clientes potenciales
-
Reglas de puntuación
-
Correo electrónico masivo
-
Campos y paneles personalizados
-
Formularios web (básico)
-
Social CRM
-
Flujos de trabajo (básico)
-
Informes y paneles (básico)
-
Funciones y perfiles
-
10 000 registros
-
Transmisión encriptada y segura
Profesional
Usuario/Facturación Mensual-
Todo lo que incluye el plan Estándar +
-
SalesSignals
-
Blueprint
-
Reglas de validación
-
Gestión de inventarios
-
Conversión de flujo de trabajo
-
Etiquetas y grupos
-
Formularios web
-
Campos personalizados
-
Informes y paneles personalizados
-
100 000 registros
Empresa
Usuario/Facturación Mensual-
Todo lo que incluye el plan Profesional+
-
Zia AI
-
CommandCenter
-
Lienzo
-
Portales de usuarios múltiples
-
Personalización avanzada
-
SDK móvil y MDM
-
Actualizaciones automáticas de campo
-
Integración de Google Ads
-
Webhooks
-
Registros ilimitados
Estándar
Usuario/Facturación Mensual-
Correo electrónico masivo
-
Formularios web (básico)
-
Flujos de trabajo (básico)
-
Informes y paneles (básico)
-
10 000 registros
-
Muchas más funciones
Profesional
Usuario/Facturación Mensual-
Todo lo que incluye el plan Estándar+
-
SalesSignals
-
Blueprint
-
Gestión de inventarios
-
100 000 registros
-
Muchas más funciones
Empresa
Usuario/Facturación Mensual-
Todo lo que incluye el plan Profesional+
-
Zia AI
-
CommandCenter
-
SDK móvil y MDM
-
Integración de Google Ads
-
Webhooks
-
Registros ilimitados
-
Muchas más funciones
Estándar
Usuario/Facturación Mensual-
Clientes potenciales
-
Reglas de puntuación
-
Correo electrónico masivo
-
Campos y paneles personalizados
-
Formularios web (básico)
-
Social CRM
-
Flujos de trabajo (básico)
-
Informes y paneles (básico)
-
Funciones y perfiles
-
10 000 registros
-
Transmisión encriptada y segura
Profesional
Usuario/Facturación Mensual-
Todo lo que incluye el plan Estándar +
-
SalesSignals
-
Blueprint
-
Reglas de validación
-
Gestión de inventarios
-
Conversión de flujo de trabajo
-
Etiquetas y grupos
-
Formularios web
-
Campos personalizados
-
Informes y paneles personalizados
-
100 000 registros
Empresa
Usuario/Facturación Mensual-
Todo lo que incluye el plan Profesional+
-
Zia AI
-
CommandCenter
-
Lienzo
-
Portales de usuarios múltiples
-
Personalización avanzada
-
SDK móvil y MDM
-
Actualizaciones automáticas de campo
-
Integración de Google Ads
-
Webhooks
-
Registros ilimitados
Estándar
Usuario/Facturación Mensual-
Correo electrónico masivo
-
Formularios web (básico)
-
Flujos de trabajo (básico)
-
Informes y paneles (básico)
-
10 000 registros
-
Muchas más funciones
Profesional
Usuario/Facturación Mensual-
Todo lo que incluye el plan Estándar+
-
SalesSignals
-
Blueprint
-
Gestión de inventarios
-
100 000 registros
-
Muchas más funciones
Empresa
Usuario/Facturación Mensual-
Todo lo que incluye el plan Profesional+
-
Zia AI
-
CommandCenter
-
SDK móvil y MDM
-
Integración de Google Ads
-
Webhooks
-
Registros ilimitados
-
Muchas más funciones
Nota: El precio incluye los impuestos locales (IVA, es decir con facturación boliviana), esta oferta solo está disponible para los nuevos clientes. Este precio de lanzamiento solo está disponible para los primeros 20 usuarios y tiene una validez por 12 meses.
Descarga el siguiente archivo PDF para ver la comparación de planes, y elegir el más conveniente para su empresa
Directorio de Zoho Partners aquí
https://www.zoho.com/partners/find-partner-profile.html?
Contáctanos: info@expertosis.com.bo
Comienza ahora
Si necesitas ayuda, cuenta con asistencia telefónica, por chat y por correo electrónico, todos los días.
Preguntas frecuentes
¿Zoho CRM es gratis?
No, todos los planes son de pago mensual y anual. Zoho CRM está enfocado para empresas que quieran generar ventas, gracias a la relación con los clientes.
¿Cómo y donde comprar CRM de Zoho?
Puedes comprarlo rellenando tus datos en nuestro formulario, a través, de nuestra página ya que somos Partner de Zoho Autorizados en Bolivia.
¿Tienes dudas? contáctanos
¿Los precios de Zoho CRM son en Bolivianos (Bs) o Dólares (USD)?
Nuestros precios son en Bolivianos (Bs), ya que nos adaptamos a los estándares internacionales. tenemos precios desde 99 Bs/Año y 149 Bs/Mes
Nota: Nuestros precios incluye los impuestos locales (IVA, es decir con facturación boliviana)
Para cualquier consulta, duda o más preguntas, puedes escribirnos!!! Contáctanos